Connect with people •หน่วยงานให้ทุน •นักวิจัยต่างหน่วยงาน •ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (stakeholder) •ผู้ใช้ประโยชน์ (user) •รับรู้และเข้าใจความต้องการของแต่ละภาคส่วน 24