Page 30 - การพัฒนาแชทบอทเพื่อให้บริการด้านสารสนเทศงานทะเบียนฯ
P. 30
้
ั
ั
ุ
ประเด็นปญหา แนวทางแกไข และผลการปรบปรงและพัฒนาแชทบอท
้
ในระยะทดลองใช รอบที 2 และ 3
?
ุ
ั
ผลจากการปรบปรง
ประเด็นปญหา แนวทางในการแกไข
้
ั
และพัฒนา
่
่
4. แชทบอทตอบคําถามไม่ตรง เพิ'ม Intent และจัดหมวดหมู Intent ถูกจัดหมวดหมูใหม่อย่าง
้
้
ั
กับสิ'งทถาม Intent ใหม่ เปนระบบ ผูใชไดรบคาตอบท ี'
ํ
ี'
็
้
ถูกตองและตรงประเด็นมากขึVน
้
5. แชทบอทไม*เข-าใจคำถามบาง เพิ่ม Training phrases แชทบอทเข-าใจคำถามและตอบ
ลักษณะหรือภาษาพูด คำถามได-ตรงประเด็น
