Page 32 - การพัฒนาแชทบอทเพื่อให้บริการด้านสารสนเทศงานทะเบียนฯ
P. 32
้
ผลการประเมินผลการใชงานแชทบอท (n=255)
E
ประเด็นทีประเมินความพึงพอใจ Mean SD แปลผล
้
หลงการใชงานแชทบอท
ั
E
ั
้
ี
1. ขอมูลทีไดรบมความถูกตอง 4.09 0.97 มาก
้
้
ั
ี
2. ขอมูลทีไดรบมความครบถวน 3.98 1.01 ปานกลาง
้
้
E
้
่
3. ไดรบคําตอบอยางรวดเรว 4.42 0.82 มาก
็
ั
้
่
้
4. แชทบอทใชงานงาย 4.33 0.95 มาก
E
5. แชทบอทใหขอมูลตรงตามทีตองการ 4.09 1.07 มาก
้
้
้
่
็
6. แชทบอทสนทนาอยางเปนธรรมชาติ 4.22 0.99 มาก
รวม 4.19 0.98 มาก
